Millones de usuarios quedan sin acceso al servicio de inteligencia artificial tras un colapso en sus servidores
La plataforma de inteligencia artificial más utilizada en el mundo, ChatGPT, experimentó este lunes una interrupción total de su servicio que afectó a millones de usuarios a nivel global. OpenAI, la empresa desarrolladora, confirmó la existencia de problemas técnicos que impidieron el acceso tanto a la versión gratuita como a las modalidades de pago Plus y Enterprise. El fallo dejó a empresas, estudiantes y desarrolladores sin una de sus herramientas de productividad más críticas durante varias horas.
Durante el incidente, los usuarios reportaron mensajes de error al intentar iniciar sesión o procesar consultas, lo que generó una ola de quejas en redes sociales. El equipo de ingeniería de OpenAI informó que se trató de un problema en la infraestructura de sus centros de datos, descartando inicialmente un ataque cibernético externo. La compañía trabajó a contrarreloj para restablecer la estabilidad de la API, la cual también afectó a servicios de terceros que integran la tecnología de GPT en sus propias aplicaciones.
Tras la recuperación paulatina del servicio, OpenAI emitió un comunicado asegurando que implementarán medidas adicionales para evitar que incidentes de esta magnitud se repitan. Esta caída reavivó el debate sobre la creciente dependencia tecnológica hacia un único proveedor de servicios de inteligencia artificial. A pesar de que la operatividad se normalizó al final del día, el suceso dejó en evidencia la vulnerabilidad de la infraestructura digital actual ante el incremento masivo de tráfico global.
