La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) obligará a las empresas boleteras a publicar con 24 horas de anticipación el costo total de cada boleto, incluyendo cargos adicionales, y la ubicación exacta en el mapa del inmueble, especificando si es por sillas o zonas y el precio correspondiente. El objetivo es evitar interpretaciones ambiguas y frenar los precios dinámicos, permitiendo a los consumidores conocer de antemano el monto final sin sorpresas por oferta y demanda.
El titular de la Profeco, Iván Escalante, anunció que el equipo de la dependencia elaboró estos lineamientos durante el fin de semana y que las plataformas deberán informar el precio completo desde el inicio del proceso de compra, sin necesidad de cálculos adicionales por parte del usuario. Sobre la reventa, aclaró que no existe un marco federal específico y que la regulación depende de leyes locales, aunque la Profeco notificará y sancionará abusos mediante multas.
Escalante señaló que la legislación actual no contempla topes de precios ni controles de precios en espectáculos, por lo que cualquier modificación requeriría una revisión legal. Sin embargo, la dependencia buscará notificar electrónicamente a plataformas que operan en México y que incurran en abusos, aunque no se establezcan límites máximos de precios.
